Un consumator este un utilizator de bunuri și servicii prin urmare, fiecare producător ar putea fi, de asemenea, numit ca un consumatorCu toate acestea, conflict de interese trebuie clasificate ei, în mod inevitabil, în două grupuri diferite. Doctrina juridică de Caveat Emptor", care înseamnă"să ai grijă de cumpărător', a fost norma, iar consumatorul a trebuit să fie atent și precaut în achiziționarea de bunuri. De-a lungul anilor, doctrina"Caveat Emptor"împreună cu decalajul între generale a cererii și ofertei de niveluri în piețele forțat consumatori să accepte orice ar fi fost oferite pentru a le. Pe de altă parte, extinderea piețelor necesitat introducerea de diverse intermediari între producător și consumatorul final. Publicitate deși aparent direcționat la informarea potențialilor consumatori cu privire la disponibilitatea și utilizări ale unui produs a început să fie a recurs la un mediu de exagerarea utilizările de produse sau denigratoare alte produse, astfel încât să aibă un avantaj față de concurenți. Neloială și practicile înșelătoare, cum ar fi de vânzare de defecte sau sub-standard a mărfurilor, încărcarea prețuri exorbitante, denaturând eficacitatea sau utilitatea bunurilor, neglijență în siguranță standarde, etc. Este, prin urmare, a devenit necesară pentru a evolua măsuri statutare, chiar și în țările dezvoltate, pentru a face producătorii, comercianții mai responsabil față de consumatori. Necesitatea de a garanta drepturile fundamentale pentru sănătate, siguranță, etc.
de consumatori au fost mult timp recunoscut de toată lumea și legislații au fost adoptate în multe țări pentru a proteja interesele Consumatorilor.
Astfel, înlocuirea doctrina"Caveat Emptor"cu principiul Suveranității Consumatorului"sau"Consumatorul este Rege. Emiratele Arabe Unite, de asemenea, a urmat și o nouă federal pentru protecția consumatorilor, legea a fost promulgată. În care un consumator de protecție a comitetului format pentru a monitoriza prețurile bunurilor de consum. Dispozițiile din legile avocat principiul de concurență sănătoasă și combaterea monopolului comercial și de înșelare. Noua legislație este completarea altor legi privind procedurile civile, comerciale înșelare, agentii comerciale, industria de organizare și comercializare în pietre prețioase și metale. Indiferent de orice prevederi ale acestor legi ar putea duce la încălcarea altor legi conexe și acest lucru în sine este suficient pentru a asigura stricte silite. Legea Nr: șase din acoperă și abordează probleme referitoare la drepturile de consumator, responsabilitățile și obligațiile și să precizeze sancțiunile să fie aplicate pe oameni pentru a vinde mărfurile care nu corespund. Conform legii, protecția consumatorilor, comisiei superioare va fi constituit sub președinția Ministrului Economiei. Comitetul va cuprinde, de asemenea, de reprezentant de la Protecția Consumatorilor Societăți. Comitetul formarea și stabilirea competențelor sale va fi decis prin rezoluția a cabinetului. În cazul unei crize sau a unor circumstanțe extraordinare în piață care să conducă la creșteri de preț, ministrul va recomanda proceduri pentru a stopa astfel de creșteri de prețuri și de a proteja interesele consumatorilor. Un nou Departamentul de Protecție a Consumatorilor (CRPD) va, de asemenea, stabilită în cadrul Ministerului Economiei (ME), cu un mandat de a supraveghea executarea de politică generală pentru protecția consumatorilor în colaborare cu autoritățile. Pentru a supraveghea punerea în aplicare a politicilor menite să protejeze Consumatorii în cooperare cu autoritățile în cauză în Stat. Să coordoneze cu autoritățile în cauză în Statul în scopul de a face față cu practici comerciale ilegale în detrimentul Consumatorului. Să coordoneze cu autoritățile în cauză pentru a spori conștientizarea Consumatorilor în Stat despre mărfuri și Servicii, împreună cu care au Consumatorilor familiarizați cu drepturile lor și metodele de pretențiile acestora. Pentru a primi plângeri de la Consumatori și de a sesiza autoritățile în cauză sau în caz contrar să ia măsurile necesare prevăzută(prevăzute) în Departamentul de mandat. O Plângere poate fi umplut direct de către Consumator sau prin asociații pentru protecția consumatorilor, atunci când astfel de acte ca reprezentantul special al Consumatorilor. Responsabilitățile cheie ale (CRPD) include creșterea consumatorul de conștientizare, să monitorizeze evoluția prețurilor și controlul lor de a crește, de a combate monopolul, pentru a primi plângerile consumatorilor și să adopte măsurile corespunzătoare. Legea prevede că Prestatorul asupra oferind orice marfă către consumatori trebuie să afișeze în mod vizibil în capacul de pe produs sau pe ambalaj o etichetă cu datele de identificare ale produsului, inclusiv data de producție sau de ambalare, greutatea netă, țara de origine, data de expirare, componente și specificațiile de produs etc. Furnizorul trebuie de asemenea să afișeze în mod vizibil prețul produsului, fie pe etichetă sau în locul unde marfa este afișat. Consumatorul este, de asemenea, au dreptul de a primi un întâlnit cu bill pentru produsul cu informații, cum ar fi prețul, tipul etc. Legile garantează conformitatea produsului sau serviciului furnizat consumatorului declarat și aprobat caietul de sarcini standardizate.
Conform legii, furnizorul este interzisă pentru a afișa sau de a promova mărfuri contrafăcute, care ar provoca daune sau pierderi asupra consumatorilor.
Potrivit noii legi, un consumator va avea dreptul de a fi despăgubit împotriva personale sau daune financiare în conformitate cu normele generale în vigoare. Orice acord în contradicție cu acestea să fie nul și neavenit. Cu privire comerciale și agențiilor, legea spune că fiecare agent comercial sau distribuitor trebuie să-și onoreze toate orientările furnizate de către producător sau de comerț, agent de mărfuri. De asemenea, legea obligă furnizorul să ofere pentru reparații, menține sau de a oferi servicii a produsului după vânzare și pentru a înlocui un produs, dacă un defect este găsit în produs într-o anumită perioadă de timp.
De asemenea, legea conferă capacitate juridică de a CNUDPH pentru a reprezenta Consumatorii în fața Instanțelor judecătorești și a oricărui alt organism prevăzut de lege.
Fără a prejudicia drepturile părților de a merge la Tribunal, departamentul poate, de asemenea, proceda cu orice decontare pentru protejarea intereselor consumatorilor. Potrivit legii, cei găsiți vinovați de încălcarea prevederilor va se confruntă cu o amendă de nu mai puțin de Dh. În cazul în care un furnizor sau un distribuitor nu fără echivoc avertizează împotriva pericolelor asociate cu utilizarea de mărfuri sau de serviciu, cauzează daune pedeapsa va fi nu mai puțin de Dh. Noua lege este o piatră de hotar în servirea intereselor consumatorilor în protejarea drepturilor lor de bază împotriva practicilor comerciale neloiale, fără scrupule, exploatare etc. și dreptul lor de a căuta redressal împotriva unor astfel de practici. Legea garanta consumatorilor dreptul de a fi auzit și să se asigure că interesele consumatorilor va primi atenția cuvenită la forum adecvat. Shani Salim - a Absolvit facultatea de Drept (LICENȚĂ) de la Universitatea din Kerala, India. Master of Business Legi (MBL)- Universitatea din Kerala, India LLM în Drept Economic Internațional - Universitatea din Warwick, marea BRITANIE Disclaimer: în Timp ce fiecare efort a fost făcut pentru a asigura acuratețea de această publicație, acesta nu este destinat să furnizeze consultanță juridică în situații individuale vor fi diferite și ar trebui să fie discutate cu un expert sau de avocat.
